Jakarta Pusat — Polsek Metro Menteng kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan cepat dan responsif kepada masyarakat. Menindaklanjuti laporan pengaduan warga yang masuk melalui hotline 110, jajaran Polsek Metro Menteng bergerak cepat melakukan pengecekan terkait adanya warga yang dilaporkan terjebak di lantai 15 Gedung Ali Sadikin, kawasan Taman Ismail Marzuki (TIM), Jalan Cikini Raya No. 73, Kelurahan Cikini, Kecamatan Menteng, Jakarta Pusat. Sabtu (13/12/2025)
Laporan tersebut diterima oleh petugas piket SPKT Polsek Metro Menteng, yang selanjutnya langsung ditindaklanjuti oleh Aipda Dwi Wibowo selaku piket SPKT bersama piket Binmas Aiptu Tafsipul Subhani, serta didukung personel Polsubsektor Cikini Aipda Trisugiyarto. Ketiganya segera menuju lokasi untuk memastikan kebenaran laporan sekaligus memberikan penanganan awal apabila dibutuhkan.
Setibanya di Gedung Ali Sadikin TIM, petugas kepolisian langsung melakukan koordinasi dengan pihak keamanan gedung. Dari hasil komunikasi dengan petugas security atas nama Bapak Wahidul Haji, diperoleh keterangan bahwa benar terdapat dua orang wanita yang sempat terjebak di lantai 15 gedung tersebut. Kedua warga tersebut diketahui bernama Sri Mariyati dan Yayuk Od Zen.
Berdasarkan hasil pengecekan di lokasi, diketahui bahwa situasi sudah terlebih dahulu tertangani dengan baik oleh pihak security gedung. Proses evakuasi berjalan lancar dan kedua warga yang terjebak berhasil ditolong dalam kondisi selamat. Tidak ditemukan adanya korban luka maupun gangguan lanjutan, dan situasi di Gedung Ali Sadikin TIM dinyatakan aman, tertib, dan kondusif.
Kapolres Metro Jakarta Pusat Kombes Pol. Susatyo Purnomo Condro dalam keterangannya menyampaikan apresiasi atas sinergi cepat antara masyarakat, pihak keamanan gedung, dan kepolisian. Ia menegaskan bahwa layanan hotline 110 merupakan sarana penting bagi masyarakat untuk menyampaikan laporan darurat, dan setiap laporan yang masuk akan ditindaklanjuti secara profesional dan humanis.
Sementara itu, Kapolsek Metro Menteng Kompol Rezha Rahandhi menegaskan bahwa jajarannya selalu siap siaga dalam merespons setiap pengaduan masyarakat. “Kami mengimbau masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan hotline 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian. Gerak cepat personel di lapangan merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan rasa aman dan perlindungan kepada masyarakat,” ujarnya.
Dengan penanganan cepat dan koordinasi yang solid, kejadian tersebut dapat diselesaikan tanpa menimbulkan dampak yang lebih besar. Polsek Metro Menteng memastikan akan terus meningkatkan kualitas pelayanan dan kehadiran Polri di tengah masyarakat demi terciptanya situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di wilayah hukum Jakarta Pusat.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
