Jakarta Pusat – Upaya meningkatkan pelayanan publik dan memperkuat partisipasi masyarakat dalam menjaga keamanan wilayah kembali dilakukan Polsek Metro Menteng. Anggota Samapta Polsek Metro Menteng, bersama Aipda Mulyanto dan Aipda Singgih, melaksanakan giat sosialisasi Barcode Sahabat Patroli Polisi di sepanjang Jalan Taman Situ Lembang, Menteng, Jakarta Pusat. Kamis (20/11/2025)
Dalam kegiatan tersebut, personel menempelkan stiker berisi barcode khusus yang dapat dipindai oleh masyarakat untuk terhubung langsung dengan layanan cepat Polsek Metro Menteng. Fitur ini memudahkan warga menyampaikan laporan, informasi gangguan kamtibmas, maupun pengaduan langsung secara digital tanpa harus datang ke kantor polisi.
Sosialisasi dilakukan dengan metode door-to-door dan edukasi langsung kepada warga yang sedang beraktivitas di sekitar taman. Petugas menjelaskan manfaat penggunaan barcode, antara lain mempercepat respons kepolisian terhadap laporan masyarakat, meningkatkan komunikasi dua arah, serta memperkuat pola pengawasan lingkungan melalui partisipasi aktif warga.
Aipda Mulyanto menyampaikan bahwa inovasi ini merupakan bentuk pelayanan kepolisian yang mengikuti perkembangan teknologi. “Barcode Sahabat Patroli memudahkan masyarakat untuk terhubung dengan kami kapan pun. Cukup dengan memindai kode, warga bisa langsung memberikan informasi atau laporan. Kami ingin masyarakat merasa lebih dekat dengan polisi,” ujarnya.
Senada dengan itu, Aipda Singgih menambahkan bahwa program ini sangat efektif dalam mempercepat deteksi potensi gangguan keamanan. “Komunikasi cepat sangat penting. Dengan barcode ini, masyarakat bisa langsung menyampaikan kejadian di lapangan sehingga kami dapat segera merespons,” katanya.
Kapolsek Metro Menteng Kompol Rezha Rahandhi mengapresiasi langkah jajarannya dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. “Ini adalah bentuk inovasi pelayanan publik yang kami dorong terus dikembangkan. Masyarakat harus merasa aman dan memiliki akses cepat kepada polisi. Program ini adalah wujud nyata peningkatan pelayanan kamtibmas di wilayah Menteng,” tegasnya.
Sementara itu, Kapolres Metro Jakarta Pusat Kombes Pol Susatyo Purnomo Condro menekankan pentingnya transformasi digital dalam layanan kepolisian. “Polri mendukung penuh penggunaan teknologi untuk mempercepat layanan kepada masyarakat. Dengan adanya barcode ini, kami berharap laporan gangguan keamanan dapat diterima lebih cepat dan ditindaklanjuti secara tepat. Ini bagian dari komitmen kami menjaga keamanan Jakarta Pusat secara efektif dan modern,” ujarnya.
Dengan terselenggaranya sosialisasi Barcode Sahabat Patroli, Polsek Metro Menteng menunjukkan keseriusannya dalam membangun lingkungan yang lebih aman, responsif, dan partisipatif. Masyarakat kini semakin dimudahkan dalam berkomunikasi dengan aparat kepolisian, sekaligus ikut berperan aktif dalam menjaga ketertiban dan keamanan wilayah Menteng, Jakarta Pusat.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
