Jakarta Pusat – Upaya Polri dalam memberikan rasa aman dan pelayanan terbaik kepada masyarakat terus ditingkatkan melalui berbagai pendekatan. Personel 1053 Unit Samapta melaksanakan Patroli Sahabat Polisi di Rumah Susun Petamburan, Tanah Abang, Jakarta Pusat, Minggu, 30 November 2025, sebagai bentuk kehadiran polisi di tengah masyarakat serta memperkuat komunikasi yang humanis dengan warga.
Kegiatan patroli dimulai dengan pemantauan situasi keamanan di setiap blok hunian. Petugas menyapa warga yang ditemui untuk mendengarkan secara langsung aspirasi dan permasalahan yang mereka hadapi, terutama terkait keamanan lingkungan.
Kapolres Metro Jakarta Pusat, Kombes Pol Susatyo Purnomo Condro, menjelaskan bahwa Pendekatan dialogis ini menjadi bagian penting untuk membangun hubungan yang akrab dan menumbuhkan kepercayaan masyarakat terhadap kepolisian.
Selain melakukan pemantauan secara rutin, dalam kesempatan ini petugas juga mengedukasi warga mengenai inovasi pelayanan kepolisian melalui sistem pelaporan berbasis barcode. Teknologi tersebut dirancang untuk mempercepat proses laporan masyarakat, mulai dari kejadian mencurigakan, gangguan kamtibmas, hingga kebutuhan kehadiran polisi secara cepat di lapangan, ujar Susatyo.
“Sekarang warga tidak perlu repot-repot datang ke kantor polisi bila ingin melaporkan sesuatu yang mendesak. Cukup pindai barcode yang tersedia, lalu sampaikan informasinya. Laporan tersebut langsung diterima oleh petugas kami,” ujar Susatyo kembali.
Kapolsek Metro Tanah Abang Kompol Haris Akhmat Basuki menegaskan bahwa Barcode pelaporan ini sudah ditempatkan di titik-titik strategis sekitar lingkungan rusun, sehingga mudah ditemukan oleh warga saat dibutuhkan. Dengan sistem yang terhubung secara langsung kepada petugas, setiap laporan dapat diproses dan mendapatkan respons secara lebih efektif. Hal ini menjadi wujud nyata peningkatan kualitas pelayanan publik yang adaptif dengan perkembangan teknologi.
Melalui kegiatan seperti ini, Unit Samapta berharap tercipta lingkungan yang lebih kondusif, serta meningkatnya rasa kepedulian masyarakat untuk turut berpartisipasi dalam menjaga keamanan di tempat tinggal mereka. Sinergi antara polisi dan warga menjadi kunci utama untuk mewujudkan situasi yang aman, nyaman, dan tertib.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
