Jakarta, Detik kriminal — Pelayanan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu atau SPKT Polda Metro Jaya kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Seorang warga bernama Fredi Pradipa menyampaikan terima kasih setelah mengurus surat kehilangan STNK, Rabu (6/5/2026).
Fredi menilai pelayanan yang diberikan petugas berjalan cepat dan ramah sejak awal proses pelaporan.
“Saya Fredi Pradipa, saya habis ngurus surat kehilangan STNK. Pelayanannya sangat cepat dan juga ramah. Terima kasih,” ujar Fredi.
Kepala Siaga SPKT Polda Metro Jaya AKP Eben Patar OP Sunggu mengatakan pihaknya terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui proses yang cepat, tertib, dan sesuai prosedur.
“Kami berupaya memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan humanis kepada masyarakat. Setiap laporan yang masuk kami layani dengan baik sesuai ketentuan yang berlaku,” ujar AKP Eben.
Apresiasi tersebut menjadi dorongan bagi jajaran SPKT Polda Metro Jaya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap Polri.
