Jakarta Pusat – Upaya modernisasi pelayanan publik kembali dilakukan jajaran Polsek Metro Menteng sebagai bentuk komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan cepat, mudah, dan responsif bagi masyarakat. Kali ini, anggota Samapta Polsek Metro Menteng bersama Aipda Mulyanto dan Aipda Singgih melaksanakan giat sosialisasi dan pemasangan stiker Barcode Sahabat Patroli Polisi di kawasan Jalan HOS Cokroaminoto, Menteng, Jakarta Pusat. Sabtu (22/11/2025)
Program ini bertujuan memberikan akses yang lebih mudah bagi masyarakat untuk menyampaikan informasi, laporan, maupun pengaduan terkait potensi gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) di wilayah hukum Polsek Metro Menteng. Dengan cukup memindai barcode menggunakan ponsel, masyarakat dapat langsung terhubung dengan saluran komunikasi resmi kepolisian.
Selama kegiatan berlangsung, personel tidak hanya menempelkan stiker barcode pada titik-titik strategis seperti area publik, fasilitas umum, dan lingkungan usaha, tetapi juga memberikan edukasi kepada masyarakat sekitar mengenai manfaat dan cara penggunaannya. Respons warga terlihat antusias, mengingat teknologi ini dapat mempersingkat proses pelaporan tanpa harus mendatangi kantor polisi.
Aipda Mulyanto menjelaskan bahwa inovasi ini sejalan dengan kebutuhan era digital, di mana kecepatan informasi menjadi kunci pengamanan lingkungan. “Barcode Sahabat Patroli mempermudah warga menghubungi polisi kapan saja. Semakin cepat laporan diterima, semakin cepat kami merespons,” ujarnya.
Hal senada disampaikan Aipda Singgih, yang menyebut bahwa keterlibatan masyarakat menjadi bagian penting dalam menjaga keamanan lingkungan. “Dengan scan barcode ini, masyarakat bukan hanya penerima pelayanan, tetapi juga bagian dari sistem keamanan lingkungan yang terintegrasi,” katanya.
Kapolsek Metro Menteng Kompol Rezha Rahandhi memberikan apresiasi terhadap kegiatan yang dilakukan oleh jajarannya. Menurutnya, modernisasi layanan pelaporan ini menjadi langkah konkret mendekatkan Polri kepada masyarakat. “Kami ingin masyarakat merasa lebih mudah mengakses layanan kepolisian. Teknologi ini mempersingkat rantai komunikasi sehingga laporan bisa langsung ditindaklanjuti di lapangan,” jelasnya.
Sementara itu, Kapolres Metro Jakarta Pusat Kombes Pol Susatyo Purnomo Condro menegaskan bahwa inovasi digital seperti ini merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik Polri agar lebih adaptif, responsif, dan terbuka. “Kami mendorong seluruh jajaran agar terus menghadirkan pelayanan berbasis teknologi. Dengan sistem pelaporan cepat ini, kami berharap potensi gangguan kamtibmas dapat dicegah lebih dini,” tegasnya.
Melalui program sosialisasi Barcode Sahabat Patroli, Polsek Metro Menteng kembali menegaskan komitmennya untuk hadir lebih dekat, lebih cepat, dan lebih relevan bagi masyarakat urban. Dengan dukungan teknologi dan partisipasi masyarakat, keamanan wilayah Menteng diharapkan semakin kondusif, tertata, dan responsif terhadap dinamika lingkungan.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
