Jakarta Pusat — Polsek Kemayoran mulai menerapkan barcode survei pelayanan kepolisian di area Penjagaan Tahanan sebagai bagian dari peningkatan kualitas layanan publik. Program ini berlangsung pada Rabu (3/12/2025) sejak pukul 08.00 hingga 16.00 WIB.
Barcode survei tersebut telah terpasang dan dapat digunakan oleh masyarakat yang datang untuk membesuk tahanan. Setiap pengunjung diarahkan untuk melakukan pemindaian barcode sebelum mendapatkan pelayanan, sebagai bagian dari upaya meningkatkan transparansi dan evaluasi kinerja pelayanan kepolisian.
Kegiatan tersebut diawaki oleh dua personel, yakni Aipda Sunaryanto dan Brigpol Slameto, yang memastikan pengunjung dapat melakukan pengisian survei dengan mudah dan lancar.
Polsek Kemayoran menyebutkan bahwa inovasi barcode survei pelayanan ini merupakan langkah modernisasi pelayanan publik serta upaya memperkuat interaksi positif dengan masyarakat.
Kapolres Metro Jakarta Pusat, KBP Dr. Susatyo Purnomo Condro, menyambut baik penerapan survei berbasis barcode tersebut.
“Kami berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan di seluruh jajaran. Survei berbasis barcode ini menjadi sarana penting untuk menerima masukan langsung dari masyarakat sehingga pelayanan kami terus berkembang ke arah yang lebih baik,” ujarnya.
Sementara itu, Kapolsek Kemayoran, Kompol Dr. Agung Ardiyansyah, menegaskan bahwa pihaknya akan terus mendorong inovasi pelayanan demi memberikan kemudahan bagi masyarakat.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap warga yang datang ke Polsek Kemayoran merasakan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional. Survei ini membantu kami mengevaluasi dan memperbaiki setiap aspek pelayanan,” tuturnya.
Dengan adanya barcode survei pelayanan tersebut, Polsek Kemayoran berharap masyarakat dapat lebih mudah menyampaikan penilaian dan masukan terhadap pelayanan kepolisian.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
