Sumatera Utara, Detik kriminal – Ketua Wilayah Relawan Kesehatan Indonesia Provinsi Sumatera Utara, Ikoriansyah, menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya atas respons cepat dan kepedulian yang ditunjukkan oleh Kabid Pelayanan Kesehatan Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara, dr. Silvy Agustina Hasibuan, Sp.KJ, MKM, FISQua, dalam membantu penyelesaian persoalan pelayanan kesehatan masyarakat di rumah sakit.
Peristiwa ini bermula ketika seorang bayi yang sedang menjalani perawatan di rumah sakit mengalami kendala administrasi jaminan kesehatan BPJS yang belum selesai. Namun, berkat kolaborasi cepat antara Relawan Kesehatan Indonesia Provinsi Sumatera Utara bersama Bidang Pelayanan Kesehatan Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara, pasien tidak dialihkan menjadi pasien umum sehingga pelayanan medis tetap dapat berjalan sebagaimana mestinya.
Ikoriansyah menilai langkah cepat dan sikap responsif yang dilakukan oleh dr. Silvy Agustina Hasibuan merupakan bentuk nyata kehadiran pemerintah dalam memberikan perlindungan serta kepastian pelayanan kesehatan kepada masyarakat, khususnya dalam situasi darurat yang membutuhkan penanganan segera.
“Kami sangat mengapresiasi fast response dari dr. Silvy Agustina Hasibuan, Sp.KJ, MKM, FISQua selaku Kabid Yankes Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara yang selama ini selalu mengutamakan kepentingan masyarakat dalam membantu menyelesaikan berbagai persoalan pelayanan kesehatan di rumah sakit. Beliau dikenal selalu siap siaga dan on call selama 24 jam demi memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang layak,” ujar Ikoriansyah.
Menurutnya, sinergi antara pemerintah dan relawan kesehatan merupakan langkah penting dalam menciptakan pelayanan kesehatan yang cepat, humanis, dan berpihak kepada masyarakat kecil. Relawan Kesehatan Indonesia Sumatera Utara juga berharap kolaborasi yang baik ini terus diperkuat demi meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Provinsi Sumatera Utara.
Di akhir pernyataannya, Ikoriansyah mengajak seluruh rumah sakit dan pihak terkait untuk tetap mengedepankan nilai kemanusiaan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat tanpa mempersulit pasien yang sedang membutuhkan pertolongan medis.
**Relawan Kesehatan Indonesia Provinsi Sumatera Utara**
*Bersama Hadir untuk Kemanusiaan dan Pelayanan Kesehatan Masyarakat*
