DAIRI, Detikkriminal.id – Pelayanan yang baik dan responsif kembali ditunjukkan jajaran Polsek Sumbul. Terkait laporan masyarakat yang disampaikan ke Polsek Sumbul, pihak kepolisian telah menerima laporan tersebut dengan baik serta memberikan pelayanan secara ramah, humanis, dan profesional.
Masyarakat yang menyampaikan laporan mengapresiasi sikap Kapolsek Sumbul, Rapolo Tambunan, bersama Kanit Reskrim Polsek Sumbul, Tony Panjaitan, S.H., yang telah menerima dan melayani pengaduan dengan baik.
Respons cepat tersebut dinilai sebagai bentuk kepedulian kepolisian terhadap kebutuhan masyarakat dalam memperoleh pelayanan dan perlindungan hukum.
Salah seorang masyarakat yang turut membuat laporan menyampaikan rasa terima kasih kepada Kapolsek Sumbul beserta seluruh jajarannya.
“Saya sangat berterima kasih kepada Kapolsek Sumbul dan jajarannya yang telah sigap menerima laporan dari masyarakat serta memberikan pelayanan dengan baik. Semoga ke depannya Kapolsek Sumbul beserta seluruh jajaran semakin meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujar beberapa masyarakat yang membuat laporan.
Sementara itu, Kanit Reskrim Polsek Sumbul, Tony Panjaitan, S.H., menegaskan komitmen jajarannya untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Seluruh masyarakat akan kami layani dan kami ayomi dengan sepenuh hati serta penuh pengabdian. Ini merupakan tanggung jawab dan pengorbanan kami sebagai penegak hukum dalam menjalankan tugas untuk memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepada masyarakat,” ungkap Tony Panjaitan, S.H.
Senada dengan hal tersebut, Kapolsek Sumbul, Rapolo Tambunan, juga menegaskan komitmennya untuk selalu terbuka dan menerima setiap masyarakat yang membutuhkan pelayanan kepolisian.
Menurutnya, masyarakat merupakan bagian penting yang harus dilayani dengan sepenuh hati, penuh keikhlasan, dan pengabdian.
“Kami akan menerima dan melayani masyarakat dengan sepenuh hati serta penuh pengorbanan dalam menjalankan tugas. Sebagai aparat penegak hukum, kami berkomitmen untuk menegakkan hukum secara profesional, adil, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku, sebagaimana harapan masyarakat terhadap institusi Polri,” tegas Rapolo Tambunan.
Ia juga berharap masyarakat tidak ragu untuk datang ke Polsek Sumbul apabila membutuhkan bantuan, perlindungan, maupun ingin menyampaikan laporan atau pengaduan.
Masyarakat berharap sikap responsif, ramah, dan humanis tersebut terus dipertahankan, sehingga setiap warga yang membutuhkan pelayanan kepolisian merasa nyaman, dihargai, dan mendapatkan perhatian sebagaimana mestinya.
Selain itu, masyarakat berharap laporan yang telah diterima dapat ditindaklanjuti secara profesional sesuai mekanisme hukum, sehingga memberikan kepastian hukum dan rasa keadilan bagi pihak yang melapor.
Pelayanan yang profesional dan tidak mempersulit masyarakat merupakan bagian penting dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi Polri.
Apresiasi masyarakat ini diharapkan menjadi motivasi bagi jajaran Polsek Sumbul untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta menjaga kepercayaan masyarakat dengan mengedepankan prinsip Polri yang Presisi.
(Kabiro Dairi DetikKriminal.id)
